根據(jù)權(quán)威專家預(yù)測，在未來，全球大多數(shù)家庭都會(huì)有智能機(jī)器人為他們服務(wù)，而智能掃地機(jī)器人是其中應(yīng)用最廣泛的機(jī)器人產(chǎn)品之一。
掃地機(jī)器使用范圍有哪些
掃地機(jī)器人一般適用于較干凈的場所，比如說家里、電腦房、辦公室等等，它可以清潔的地面類型也比較多，一些木地板、瓷磚、大理石、地毯、水泥地等都可以進(jìn)行清掃，一般都還是較為平整的地面。
掃地機(jī)器人在使用過程中，可能會(huì)遇到一些問題。常見故障解決方案如下。
1、掃地機(jī)器人開機(jī)不工作/開機(jī)沒反應(yīng)
故障描述：按開關(guān)機(jī)鍵不能開機(jī)，開機(jī)沒反應(yīng)；
排查方法：
1、來回間隔幾秒鐘推動(dòng)2-3次電源開關(guān)，最終推至“I”處開機(jī)。
2、開機(jī)后觀察啟動(dòng)鍵燈顯：
①有電狀態(tài)：短按啟動(dòng)鍵停頓3秒后再重復(fù)此動(dòng)作，檢查按鍵是否被卡死。
②低電量或沒電狀態(tài)：地寶與充電座對接好長充4-5小時(shí)再使用觀察。
③故障燈顯示：根據(jù)故障提示語音排除。
2、掃地機(jī)器人找不到充電座
故障描述：掃地機(jī)器人在回充路上一直找不到基座而盲目地慢行時(shí)，確這讓人抓狂。 其實(shí)，回充的時(shí)候，地寶常常處在電量不足的狀態(tài)，因此，這樣磨磨蹭蹭，很容易把剩 余的電量都耗在"找家”的路上。
排查方法：
1、主機(jī)返回充電座困難或找不到充電座。
（1）確認(rèn)充電座位置左右0.5m ,前方1.5m內(nèi)沒有障礙物，且充電座周圍沒有反光物體
（2）建議主機(jī)清掃時(shí)從充電座出發(fā)。
（3）若是LDS類產(chǎn)品，請確保APP處于建圖完成狀態(tài)，掃地機(jī)器人可根據(jù)地圖回充。
3、掃地機(jī)器人出現(xiàn)紅燈閃爍問題排查；
排查方法：（1）確保掃地機(jī)器人在開機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行充電；
（2）工作狀態(tài)下出現(xiàn)紅燈閃爍根據(jù)狀態(tài)進(jìn)行判斷;如機(jī)器出現(xiàn)語音報(bào)警狀態(tài)，根據(jù)報(bào)警內(nèi)容進(jìn)行排查；如機(jī)器無語音功能，根據(jù)機(jī)器提示音（如滴滴聲）則根據(jù)說明書的故障排查方法進(jìn)行解決，如解決無效，及時(shí)聯(lián)系客服處理。
4、主機(jī)工作時(shí)間短，很快就沒電返回。
排查方法：（1）首先建議拿 到機(jī)器第1時(shí)間給其充滿電再使用。
（2）日常使用時(shí)，建議機(jī)器放置大充電座上。
（3）長期不使用時(shí)，建議關(guān)閉機(jī)器底部開關(guān)。
5、掃地機(jī)器人為什么無法充電？
排查方法：（1）確認(rèn)地寶電源開關(guān)已打開。
（2）確保插座是否有電，且與充電座充電極片充分接觸。
（3）如果清潔充電極片氧化，可用干抺布或用砂紙進(jìn)行清潔。
4、掃地機(jī)器人預(yù)約時(shí)間到了沒有出來工作？
排查方法：確認(rèn)地寶是否保持充電狀態(tài)，沒電、未開機(jī)都會(huì)導(dǎo)致機(jī)器人不出來工作，2、檢查app上定時(shí)設(shè)置中“重復(fù)頻率”是否默認(rèn)為僅一次，若是，請重新選擇重復(fù)頻率。3、重新正確預(yù)約定時(shí)，并聽到機(jī)器提示音反饋后代表預(yù)約成功。
5、掃地機(jī)器人后退轉(zhuǎn)圈的問題排查。
排查方法：
1、拍打機(jī)器人前方撞板左中右部位檢查能否回彈。
2、擦拭機(jī)器人底部下視感應(yīng)器。
3、關(guān)機(jī)后把驅(qū)動(dòng)輪兩側(cè)按壓下去同時(shí)滑動(dòng)驅(qū)動(dòng)輪，檢查其能否轉(zhuǎn)動(dòng)，松手后能否回彈，并清理干凈。
4、更換空曠環(huán)境重新開機(jī)工作觀察。（強(qiáng)光照射，深色地面等都會(huì)影響機(jī)器人工作）
5、如果機(jī)器是滾刷類的機(jī)型，建議同步清理滾刷。
6、掃地機(jī)器人小范圍打掃，不去其他地方工作
排查方法：1、機(jī)器人工作前盡量將家里的門全部打開，保證機(jī)器人行走順暢。
2、若工作環(huán)境中有強(qiáng)光照射，或深色地面等，請更換機(jī)器人工作環(huán)境，重新開機(jī)工作觀察。
3、檢查是否門檻過高導(dǎo)致機(jī)器人無法正常運(yùn)行。
4、確認(rèn)每次漏掃同一區(qū)域還是不同區(qū)域。①同一區(qū)域：建議清掃時(shí)讓機(jī)器人先從漏掃區(qū)域開始工作，核實(shí)環(huán)境情況，如門檻過高，深色地面，陽光直射等情況也會(huì)導(dǎo)致漏掃。②不同區(qū)域：建議整理地面散落物品，如拖線板，玩具，拖鞋等，將會(huì)提升訪音清掃覆蓋率，機(jī)器人在工作過程若頻繁發(fā)生碰撞，可能會(huì)出現(xiàn)漏掃現(xiàn)象。
5、惹機(jī)器人只在很小范圍內(nèi)工作，請確認(rèn)機(jī)器人是否在拖地工作，若是，取下抺布支架，觀察是否恢復(fù)正常。
7、掃地機(jī)工作有異音/噪音大
排查方法：1、拔下邊刷，清理邊刷及其軸承，安裝根據(jù)邊刷對應(yīng)的字母或者顏色對應(yīng)進(jìn)行安裝。
2、若是滾刷類機(jī)器，取下滾刷蓋板，取出滾刷，拆卸滾刷蓋板四周需卡到位。
3、轉(zhuǎn)動(dòng)萬向輪檢查是否順暢。
4、關(guān)機(jī)后把驅(qū)動(dòng)輪兩側(cè)按壓下去同時(shí)滑動(dòng)驅(qū)動(dòng)輪，檢查其能否轉(zhuǎn)動(dòng)，松手后能否回彈，并清理干凈。
5、定期清理塵盒及過濾組件。（若水洗了塵盒，請確保完全晾干后使用或更換備用高效過濾組件）。
6、可以調(diào)節(jié)吸力的機(jī)器，建議確認(rèn)是否處于大吸力狀態(tài)。
很多人認(rèn)為掃地機(jī)器人是刀槍不入，水火不侵的機(jī)器人，什么都能干，使用的時(shí)候一點(diǎn)也不注意。其實(shí)掃地機(jī)器人也是家庭的一份子，掃地機(jī)器人也需要細(xì)心的照顧，這樣才能為你做到掃除更干凈的家庭衛(wèi)生，否則他也會(huì)罷工的。那么，究竟在平時(shí)使用智能掃地機(jī)器人的時(shí)候，有什么需要注意的呢？
1、要及時(shí)檢查智能掃地機(jī)器人的塵盒，一旦塵盒的容量達(dá)到80%左右，就需要及時(shí)清理，否則會(huì)拉低智能掃地機(jī)器人的工作效率；
2、光線不宜太強(qiáng)，否則容易導(dǎo)致智能掃地機(jī)器人的光感功能失效，最終變成一個(gè)“瞎子”；
3、不要讓電線或者是繩子等物件掉落在地板上，否則智能掃地機(jī)器人在工作的時(shí)候，很容易將這些物件吸入內(nèi)部并拖著它們走，期間若是碰到易碎物品就糟糕了；
4、雖然地毯是智能掃地機(jī)器人最適宜工作的環(huán)境之一，但是在地毯上工作的話，智能掃地機(jī)器人也會(huì)更費(fèi)電，而有的地毯上的毛條會(huì)比較長，若是不及時(shí)把這些毛條剪短，那么就會(huì)導(dǎo)致智能掃地機(jī)器人在工作的時(shí)候?qū)⑦@些毛條卷入內(nèi)部，影響工作效率。
5、大塊頭的垃圾，如果皮、抹布等，最好人工清理干凈，以免它們堵住智能掃地機(jī)器人的吸口；
6、智能掃地機(jī)器人的充電座充盡量放在比較空曠的地方，這有利于智能掃地機(jī)器人快速識(shí)別，如果放在角落或者環(huán)境相對復(fù)雜的地方，就會(huì)讓智能掃地機(jī)器人的“尋電”過程相對曲折一些。
聯(lián)系人：王先生
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